Doceniamy Twoją cierpliwość i cieszymy się, że wkrótce będziemy mogli Ci pomóc.
Uzyskaj szybką pomoc od naszego zespołu ekspertów
Niezależnie od tego, czy jesteś nowym, czy powracającym klientem, jesteśmy gotowi zapewnić wyjątkową obsługę przez cały czas.
Dziękujemy za kontakt. Twoje zapytanie jest dla nas ważne, a nasz oddany zespół stara się odpowiedzieć w ciągu godziny w godzinach pracy. W pilnych sprawach zadzwoń do nas bezpośrednio
FAQs.
Członkowie naszego zespołu są objęci ubezpieczeniem od odszkodowań pracowniczych, więc nie ponosisz odpowiedzialności, jeśli podczas sprzątania dojdzie do obrażeń.
Tak, wielu naszych klientów decyduje się na opuszczenie domu podczas sprzątania. Zapewniamy, że Twoja nieruchomość jest traktowana z szacunkiem i troską.
Podziel się z nami wcześniej swoimi specjalnymi instrukcjami, a my upewnimy się, że Twoje życzenia zostaną odnotowane dla zespołu sprzątającego.
Wymagamy ważnej karty kredytowej, aby zaplanować usługi, a płatności są bezpiecznie przetwarzane po sprzątaniu.
Oferujemy ekologiczne opcje sprzątania, wykorzystując naturalne środki czyszczące wolne od agresywnych chemikaliów bez dodatkowych opłat.
Nasz zespół jest przyjazny zwierzętom. Prosimy jednak o zabezpieczenie agresywnych zwierząt podczas sprzątania.
Jeśli sprzątanie wypada w święto, skontaktujemy się z Tobą w celu zmiany terminu. Niektóre święta, takie jak Boże Narodzenie i Nowy Rok, mogą mieć wpływ na harmonogram.
Możemy umówić się na użycie klucza lub kodu dostępu, aby wejść do Twojego domu. Jeśli nie jest to możliwe, możemy omówić alternatywne rozwiązania.
Dokładamy wszelkich starań, ale w rzadkich przypadkach, gdy coś zostanie uszkodzone, nasz zespół będzie współpracował z Tobą w celu rozwiązania problemu. Wszyscy pracownicy sprzątający są w pełni ubezpieczeni.
Nie, dostarczamy wszystkie niezbędne środki czyszczące i sprzęt.
Tak, prosimy o powiadomienie z co najmniej 24-48-godzinnym wyprzedzeniem o zmianie terminu lub anulowaniu, aby uniknąć opłat za anulowanie.
Jeśli nie jesteś zadowolony, oferujemy gwarancję satysfakcji i ponownie wyczyścimy wszystkie pominięte obszary bez dodatkowych kosztów.
Prosimy o zabranie rzeczy osobistych, ubrań i zabawek z podłóg i powierzchni, abyśmy mogli sprzątać bardziej efektywnie.
Tak, staramy się wysyłać ten sam zespół sprzątający na każdą wizytę, aby zapewnić spójność i znajomość.
Nie, większość naszych klientów woli być poza domem podczas sprzątania. Jeśli jednak chcesz pozostać w domu, możemy to również zorganizować.
